Description
In this course, you will learn :
- Dapatkan keterampilan yang dibutuhkan untuk berhasil dalam pekerjaan IT tingkat pemula
- Belajar untuk melakukan tugas IT support sehari-hari termasuk perakitan komputer, jaringan nirkabel, menginstal program, dan layanan pelanggan
- Pelajari cara memberikan dukungan pelanggan secara menyeluruh, mulai dari mengidentifikasi masalah hingga pemecahan masalah dan debugging
- Pelajari cara menggunakan sistem termasuk Linux, Sistem Nama Domain, Antarmuka Baris Perintah, dan Kode Biner
Syllabus :
- Dasar-Dasar Dukungan Teknis
- Seluk Beluk Jaringan Komputer
- Sistem Operasi dan Anda: Menjadi Pengguna yang Berdaya
- Administrasi Sistem dan Layanan Infrastruktur TI
- Keamanan IT: Pertahanan terhadap Kejahatan Digital