Share Description
In this course, you will :
- اكتساب المهارات اللازمة للنجاح في مجال تكنولوجيا المعلومات على مستوى المبتدئين
- تعلم كيفية أداء مهام دعم تكنولوجيا المعلومات اليومية بما في ذلك تجميع الكمبيوتر والشبكات اللاسلكية وتثبيت البرامج وخدمة العملاء
- التعرّف على كيفية توفير دعم شامل للعملاء، بدءًا من تحديد المشكلات إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها وكذلك تصحيح الأخطاء
- تعلم كيفية استخدام الأنظمة بما في ذلك Linux وأنظمة أسماء المجالات وواجهة سطر الأوامر والرمز الثنائي
Syllabus :
- أساسيات الدعم الفني
- أساسيات شبكات الكمبيوتر
- أنت وأنظمة التشغيل: كيف تصبح مستخدمًا محترفًا
- إدارة النظم وخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
- أمان تكنولوجيا المعلومات: الحماية من الهجمات الرقمية
