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In this course, you will learn :
- Conocer y aplicar correctamente la sistemática de gestión de no conformidades para cumplir con los requisitos de las normas de sistemas de gestión.
- Diferenciar correctamente entre acciones correctivas y correcciones.
- Conocer los requisitos de las normas de sistemas de gestión para el tratamiento de no conformidades.
- Identificar los errores más habituales en la gestión de no conformidades.
Syllabus :
1. Gestión de no conformidades para cualquier norma de sistemas de gestión
- Presentación del curso y definiciones clave en la gestión de no conformidades.
- Consecuencias del incorrecto tratamiento de no conformidades
- Requisitos de las normas sobre la gestión de no conformidades.
- Errores más habituales en la gestión de no conformidades y ejemplo 1
- Herramientas para realizar análisis de causas y ejemplo 2
