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In this course, you will learn :
- Ter uma visão geral sobre a Evolução e o contexto atual do gerenciamento da força de trabalho pelas organizações;
- Identificar e utilizar conceitos-chave relacionados à Workforce Management (WFM);
- Compreender suas possíveis aplicações e as possíveis etapas na implantação de WFM;
- Conhecer as principais tendências e boas práticas de WFM;
- Conhecer a fundo sobre ciência de dados e engenharia de dados;
- Aprofundar-se nas principais ferramentas de mercado;
- Conhecer os principais modelos de inteligência artificial e aprendizado de máquinas utilizados no mercado.
Syllabus :
- Introdução ao Workforce Management
- Introdução à Ciência e Engenharia de Dados
- Ferramentas para Ciência de Dados: Introdução ao R
- RH, Dados e Inteligência Artificial
